POLÍTICA DE ENVÍOS

PROVEEDORES DE ENVÍOS EN ORDENES MUOSIKÉ

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 *Esta política en envío aplica para ordenes enviadas con paqueterias privadas. Esta política de envío no aplica en ordenes enviadas con paqueteria nacional correos de méxico* 

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• Muosiké promete una excelente cálidad en cualquiera de nuestros items que adquieras. Sin embargo, sabemos que del punto donde Norelul entrega el producto al proveedor que hace posible que tu item pueda llegarte, pueden suceder demasiadas cosas. En esta parte del proceso de tu experiencia de compra, Muosiké no posee control alguno. Es por ello, que queremos aclararte que en este paso no tenemos responsabilidad alguna de las acciones que sucedan durante este trayecto. 

• Con lo antes dicho, sabemos que es una parte fundamental de todo tu proceso de compra con nosotros a pesar de que no podamos controlar los hechos en esta parte del proceso. Es por ello, que esta política de envío existe más que nada, para tu seguridad y satisfacción completa desde el inicio hasta el final de tu compra con nosotros.

• La politica de envío en items Muosiké existe hablando de estos casos excelsos donde pueda llegar a ocurrirle algo a tu item durante esta parte de tu compra, llamada Envío que Muosiké no controla. 

• En caso de que algo excelso le llegue a suceder a tu o tus items enviados por paquetería privada, por favor envíanos un correo a muosike@gmail o un DM a nuestro instagram @muosike , explicándonos lo sucedido con tu item para que podamos evaluar la situación y estado de tu item, en caso de que nuestro control de calidad y situaciones excelsas confirme positivo, estaremos realizando una gift card con cierto monto de crédito determinado en base al daño de tu item para que puedas adquirir el mismo o un nuevo item Muosiké. 

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¿Porqué estas políticas no aplican con Correos de México? 

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Como sabemos correos de México es un servicio mucho más económico pero no tan actualizado en su gestión asi como en su modus operandi. Suelen haber situaciones donde los repartidores no entregan el producto por razones propias a ellos y que muchas veces no tienen nada que ver con la gestión de Correos de México. Son por estas razones y otras de la misma índole que no aplicamos las mismas políticas con esta forma de envío.  Ofrecemos como opción para que el cliente que en efecto, prefiere este método de envío pueda seleccionarlo aún a pesar de estos puntos antes expresados. Así que en caso de que algo excelso pueda sucederle a tu paquete, podemos discutirlo, Muosiké no se niega a dialogar la situación. Sin embargo, es importante que establezcamos que tanto el cliente como Muosiké están conscientes de las disparidades de esta opción y proveedor de envío.